物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統,從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動,以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業起步較晚,隨著國民經濟的飛速發展,中國物流行業保持較快的增長速度,物流體系不斷完善,行業運行日益成熟和規范。而區域物流就著這股增長速度也在國內迅速發展起來了。以前提起大連去丹東,無非是公路鐵路,每天固定時間固定車次,想帶點東西都沒辦法,自從大連到丹東物流出現后,實現了當天取當天到,時間和物品都有了保障,為生活和生產帶來了極大的便利。
物流產業是基礎性產業。物流對所有生產、流通和消費活動都有影響,它通過運輸、倉儲等生產、流通條件與手段對國民經濟起基礎性作用。物流產業通過不斷輸送各種物品使生產者獲得原材料、燃料、零配件;以保證生產過程的正常進行;又不斷將產品輸送給不同的需要者,使這些需要者的生產、生活得以正常進行。這些互相依賴的關系需要物流維系,國民經濟也由此得以成為一個具有內在聯系的整體。基礎性有時也可以看作戰略性,物流要素中的許多重要載體如鐵路、郵政、電信等一直被認為是關系國民經濟、人民生命財產及國防安全的戰略性行業和部門。
物流產業是服務性產業,它本身并不提供物質產品,而是為顧客提供專業化服務。說物流產業是服務性產業有兩方面的含義:一是就供應鏈與客戶的關系而言,物流產業強調以客戶需求為中心,實現由供應方到需求方的高效流動;二是就物流服務供需雙方的關系而言,物流產業強調增值服務,倉儲、運輸等基本功能之外的附加服務是物流產業的核心競爭力。