物流服務是指物流供應方通過對運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送和信息管理等基本功能的組織與管理來滿足其客戶物流需求的行為。而本公司所處的綜合物流服務行業則是指為客戶制定整體性的物流方案，并對物流活動要素進行規劃、組 織、實施和系統化運作。

    一、物流行業發展現狀

    1、國外物流行業發展狀況

    物流過程是一個將企業采購、生產、制造、銷售等功能有機的聯系在一起的中間環節，是現代社會及企業發展的“加速器”和“第三利潤源泉”。物流產業是現代社會化大生產和專業化分工不斷加深的產物，其發展程度是衡量一國現代化程度和國際競爭力的重要標志之一。當前，伴隨經濟全球化以及世界范圍內服務經濟的發展，物流行業作為一個新興的服務產業，正在全球范圍內迅速興起，跨國化、規模化和網絡化等現象已 經成為全球物流產業發展的重要趨勢。

    在高新技術的支持下，發達國家物流業已經成為支柱產業，是提高經濟效益、產業升級、企業重組的關鍵因素。隨著傳統物流向現代物流的演變，物流業已經成為社會經濟的基礎部分。現代物流作為一個系統化的整體正在極大地改變著目前的商務模式和生產模式，物流業越來越凸顯出其在經濟發展中的重要作用和不可或缺的戰略地位，它已經成為發達國家的經濟基礎，具有普遍影響力。從發達國家的物流發展現狀看，物流業 已進入較為成熟的階段。

    2、我國物流行業的發展狀況和趨勢。

    （1）我國物流行業的發展狀況

    與國外物流發展水平相比，我國物流業目前尚處于發展中階段。改革開放以來，交通、通訊等基礎設施的投資不斷加大，物流技術裝備水平逐漸提高，對物流的認識水平也不斷提高，這些都為提高物流效率提供了良好的基礎條件，多樣化的業態已經形成。

    基礎物流設施已不再成為制約行業發展的瓶頸，國內物流行業中已經出現了現代物流先進業態的代表，物流技術和管理理念已在向全面的現代綜合物流管理發展。綜合國外物流行業發展規律及我國物流行業現狀，可以預見我國物流行業在產業升級、行業整合等 方面存在諸多機遇，行業發展空間廣闊。

    雖然我國物流行業發展較晚，但是通過吸取發達國家已有的經驗及教訓，可以取得后發優勢。我國物流行業也開始從單純側重于銷售、采購環節的第一方物流和第二方物流，逐漸向第三方物流轉變，并且發展迅速，第四方物流的萌芽也開始顯現。

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